9月15日，由由國家金融監(jiān)督管理總局、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合開展2023年“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動。

活動時間

2023年9月15日至10月15日

活動主題

本次活動以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題口號，向廣大金融消費者普及基礎(chǔ)金融知識、提示金融風險，倡導理性消費、價值投資觀念，推進行業(yè)誠信文化建設(shè)，營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境，樹立金融為民、金融惠民、金融便民理念，積極宣傳惠及民生的良好做法和成效，展現(xiàn)金融消費者權(quán)益保護新?lián)?、新氣象?/p>

宣傳內(nèi)容

一、普及金融知識，傳播金融正能量

從貼近人民群眾需求的金融基礎(chǔ)知識入手，普及基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)內(nèi)容，廣泛宣傳監(jiān)管部門近年來出臺的金融惠民利民政策及消費者權(quán)益保護監(jiān)管制度。

二、防范非法金融活動，提高金融安全意識

普及宣傳非法金融活動常見的表現(xiàn)形式，揭示金融詐騙主要手法，包括但不限于冒用金融監(jiān)管名義詐騙、仿冒金融機構(gòu)行騙、虛假金融廣告、銷售誤導、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等，充分揭示相關(guān)詐騙手法和主要特點，提醒消費者注意保護個人金融信息，提高識別和防范非法金融活動及洗錢犯罪的能力。

三、倡導理性消費理念，樹立價值投資觀念

開展投資者適當性相關(guān)內(nèi)容的教育宣傳，根據(jù)金融產(chǎn)品復雜性和風險等級，結(jié)合不同群體的金融需求，普及保險產(chǎn)品相關(guān)金融知識，了解自己的風險承受能力，理性投保。

四、開展誠信文化建設(shè)，促進市場公平有序

堅守誠信經(jīng)營底線，規(guī)范自身營銷宣傳行為，倡導開展誠信文化建設(shè)，對產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)開展自查，營造“守信光榮，失信可恥”的濃厚氛圍，使誠實守信成為從業(yè)人員的自覺行為和規(guī)范，提升客戶觸點人員服務(wù)意識。

五、辦好為民實事，回應(yīng)社會關(guān)切。

傾聽消費者心聲，了解消費者訴求，聚焦消費者反映強烈的熱點、難點問題，積極化解投訴糾紛，提升金融服務(wù)水平。

活動期間，利寶保險各級機構(gòu)將全面覆蓋線上線下渠道，持續(xù)開展各項宣傳活動，9月26日為“五進入”集中教育宣傳日，公司將統(tǒng)一集中開展進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈的教育宣傳活動，集中發(fā)聲，創(chuàng)新性地開展活動，形成教育宣傳合力，傳遞金融為民的正能量。